Términos del servicio

Última actualización: 30 de abril de 2026

Revalia es una herramienta que conecta tu ERP con marketplaces de segunda mano (hoy Wallapop) para que publiques tus productos sin copiar y pegar a mano. Estos términos están escritos en castellano sencillo. Si algo no se entiende, escríbenos antes de aceptar.

1. Qué te ofrecemos

Una extensión de Chrome que captura tu sesión Wallapop sin que tengas que copiar tokens.
Un panel web donde configuras los campos de tu ERP que quieres mapear a Wallapop.
Un botón "Publicar en Wallapop" inyectado en la ficha de cada producto de tu ERP.
Histórico de publicaciones, errores con explicación, y soporte por email.

2. La API de Wallapop no es oficial

Wallapop no tiene API pública. Revalia funciona con la API privada que el propio sitio Wallapop usa internamente. Esto implica un riesgo: Wallapop puede cambiar su API en cualquier momento (lo arreglamos lo antes posible) o, en el peor caso, banear cuentas que publiquen muchos anuncios en poco tiempo desde patrones que les parezcan automatizados.

Tú asumes ese riesgo. Diseñamos el producto para minimizarlo (cada anuncio es una decisión consciente tuya producto a producto, sin sync masivo, sin crawler), pero no podemos garantizar que Wallapop nunca te bloquee la cuenta. Si te bloquean, lo sentimos — no te podemos restaurar la cuenta y no devolvemos importes ya pagados por el periodo en curso. Recomendaciones para reducir el riesgo:

No publiques cientos de anuncios en una sola tarde si tu cuenta es nueva.
Mantén la pestaña de Wallapop abierta de vez en cuando (sesión normal).
Usa títulos y descripciones reales — no plantillas idénticas en 300 anuncios.

3. Qué guardamos y qué NO guardamos

Nunca almacenamos tu contraseña de Wallapop. El mecanismo es: tú entras en wallapop.com con tu navegador como siempre, y la extensión captura la cookie de sesión que el propio Wallapop coloca. Esa cookie viaja a nuestro servidor cifrada y se guarda cifrada (con Fernet/AES-128) en la base de datos. Solo se descifra en el momento de publicar y nunca se loguea ni se exporta.

Sí guardamos:

Tu email y nombre de empresa.
Una API key hasheada con bcrypt (no podemos recuperarla, solo regenerarla).
La cookie de sesión Wallapop, cifrada en reposo.
El payload exacto que enviamos a Wallapop por cada publicación, para que puedas auditarlo.
Los selectores y reglas de mapeo de tu ERP que tú mismo configuras.

4. Tus datos no se comparten con otros clientes

Cada cliente vive en su propio espacio aislado. No compartimos contenido tuyo (URLs, descripciones, imágenes, mappings) con otros tenants, ni los enseñamos públicamente.

Excepción acordada al aceptar estos términos: tus publicaciones contribuyen al dataset agregado y anonimizado de Revalia. Usaremos solo agregados estadísticos (qué marcas se publican más en una categoría, precio medio, distribuciones de tiempo a la venta, etc.) sin URLs, sin imágenes, sin tu nombre comercial y sin cantidades atribuibles a una cuenta concreta. Estos agregados nos permiten mejorar el producto y ofrecerte mejores sugerencias (precios, categorías, plantillas).

Aceptar estos términos al darte de alta implica que estás de acuerdo con esta excepción. Si en algún momento no quieres seguir contribuyendo, puedes revocar el consentimiento en cualquier momento desde tu configuración — los agregados históricos se mantienen porque ya no te identifican, pero a partir de la revocación no añadiremos publicaciones tuyas al dataset.

5. Tu responsabilidad legal sobre los anuncios

Revalia es solo el cartero. Eres tú quien decide qué publicar, con qué precio, qué descripción y qué fotos. Por tanto:

Garantizas que tienes derecho a vender los productos que publicas.
Las fotos son tuyas o tienes licencia para usarlas.
Cumples la legislación española aplicable (consumo, IVA, REBU si procede, garantías, etc.).
Si Wallapop o un tercero te reclama por un anuncio, la responsabilidad legal es del cliente, no de Revalia.

Lo mismo aplica a tu cuenta Wallapop: la creas tú, la pagas tú, y cumples sus términos tú. Nosotros no creamos cuentas Wallapop, no rotamos cuentas, no usamos IPs de datacenter para hacer parecer que eres alguien que no eres.

6. Pagos, facturación y cancelación

El precio de tu plan se acuerda por escrito (correo o factura) antes de cobrar. Facturamos mensualmente por adelantado, con factura legal española. Si decides dejar de usarnos, escríbenos antes del cierre del mes para que el siguiente no se cobre. No hay permanencia, pero el periodo en curso ya cobrado no se devuelve.

7. Limitación de responsabilidad

En caso de fallos técnicos por nuestra parte (caída del servidor, bug que provoca publicaciones erróneas, etc.) nuestra responsabilidad máxima se limita al importe que hayas pagado por Revalia en el último mes. No respondemos por lucro cesante, pérdida de oportunidad de venta, ni por sanciones de Wallapop a tu cuenta.

8. Borrar tu cuenta

Si quieres irte, escríbenos a hola@revalia.es y borraremos tu cuenta en menos de 7 días: tu email, tus mappings, tus listings, tu cookie cifrada, tu API key. Conservamos los agregados anonimizados que no te identifican (si los habías autorizado).

9. Cambios en estos términos

Si cambiamos algo material, te avisamos por email y/o en el panel con al menos 14 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes borrar la cuenta antes de que entre en vigor.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier disputa, juzgados de Madrid (a menos que la ley imponga otro foro a favor del consumidor).